Bet365 donne accès à son offre à travers un portail web, dont une version mobile est disponible, au cas où vous voudriez utiliser un téléphone ou une tablette. Les efforts consentis en termes d’ergonomie au niveau de toutes les plateformes sont appréciables. Même si les pages du portail web prennent parfois du temps pour se charger, la navigation est globalement fluide et rapide.
Le site est traduit dans une bonne vingtaine de langues, mais une version française n’est pas disponible pour le moment. Le bookmaker a adopté une charte graphique calibrée pour qu’aussi bien les néophytes que les parieurs plus expérimentés puissent profiter d’une expérience utilisateur globalement positive.
La taille de police aurait certes puis être plus grande, mais on se réjouit que le fond noir grisonnant de l’interface favorise une bonne lisibilité. La structuration du site est en outre telle qu’on arrive à vite identifier son sport, compétition, rencontre ou type de pari préféré. De même, la gestion et l’ajustement des mises se font sans grande difficulté et vous pouvez compter à cet effet sur la disponibilité de nombreux outils tels que les statistiques et actualités. La possibilité de choisir entre un affichage fractionnel, décimal ou américain des cotes est en outre un bon point.
L’excellent travail de Bet365 pour faciliter le parcours de ses parieurs est perceptible au niveau de ses sections livebetting et streaming vidéo. En outre, même si une rencontre n’est pas retransmise en direct, vous pouvez tout de même compter sur une simulation visuelle pour vous faire une idée assez réaliste sur les temps forts.
Pour ceux qui souhaitent continuer à parier et gérer leurs mises même lors de leurs déplacements, Bet365 propose une application mobile, qui reprend l’essentiel des fonctionnalités du site. Disponible en téléchargement gratuit pour iOS et Android, cette application donne par exemple accès au service de streaming, ce qui vous permet de suivre les matchs, même en étant mobile.
De même, vous avez la possibilité d’activer le code bonus via l'application et pouvez, en paramétrant les notifications push, être alerté en temps réel sur les toute nouvelles promotions du bookmaker, afin d’en profiter à temps. Par ailleurs, l'opérateur propose régulièrement des avantages exclusifs à l’attention des utilisateurs de l’application.